Zahlungsarten

Akzeptierte Zahlungsmittel
Als Transaktionswährung gilt Euro (€).
Zahlungen können ausschließlich über Kreditkarten der Anbieter Visa und Mastercard vorgenommen werden.
Folgende Zahlungsformen sind ausgeschlossen: Barzahlung, Scheck, Banküberweisung sowie Zahlung bei Lieferung.

Ablauf der Zahlung
Nach Auswahl der gewünschten Artikel werden die Bestelldaten einschließlich Produkt, Menge, Gesamtbetrag sowie enthaltene Mehrwertsteuer und Zollkosten angezeigt.
Im Anschluss ist die Lieferanschrift zu überprüfen und die erforderlichen Kartendaten einzugeben.
Mit Auslösung des Zahlungsvorgangs erfolgt eine verschlüsselte Übermittlung der Daten und eine sofortige Autorisierungsprüfung.
Bei erfolgreicher Transaktion wird eine Bestätigungsnachricht per E-Mail übermittelt; im Falle einer Ablehnung kann der Vorgang erneut durchgeführt oder Kontakt aufgenommen werden.

Sicherheitsstandards
Die Übertragung sensibler Daten erfolgt unter Verwendung von TLS-Verschlüsselung.
Die Zahlungsabwicklung wird über Systeme durchgeführt, die den Anforderungen des PCI-DSS entsprechen.
Eine Speicherung von Kartendaten findet nicht statt; die Verarbeitung personenbezogener Informationen erfolgt gemäß den Vorgaben der DSGVO.
Sicherheitsmaßnahmen werden regelmäßig angepasst, um die Integrität der Zahlungsumgebung zu gewährleisten.

Preisangaben und Abgaben
Sämtliche ausgewiesenen Beträge beinhalten die gesetzliche Mehrwertsteuer in Deutschland in Höhe von 19 %.
Zollgebühren sowie Abwicklungskosten sind im Preis enthalten; die Lieferung erfolgt gemäß DDP-Bedingungen.
Der bei Abschluss des Zahlungsvorgangs angezeigte Betrag stellt den vollständigen Endpreis dar, zusätzliche Kosten bei Zustellung fallen nicht an.

Erstattungen
Rückzahlungen erfolgen ausschließlich über das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel; eine Änderung des Zahlungsempfängers ist ausgeschlossen.
Die Bearbeitung durch das Kreditinstitut nimmt in der Regel etwa 3 Werktage in Anspruch; die Gutschrift kann innerhalb von 10 bis 15 Werktagen erfolgen.
Sollte nach Ablauf dieses Zeitraums kein Zahlungseingang festgestellt werden, sind Bestellnummer sowie Zahlungsnachweis bereitzustellen, damit eine weitere Überprüfung erfolgen kann.